硬盤軟故障的檢查辦法

　　由于計算機硬盤存儲容量大(dà)，讀寫速度快，且安裝在一(yī)個密閉腔體(tǐ)内，工(gōng)作環境清潔、性能較穩定、使用方便，因此，在微機中(zhōng)得到廣泛的應用。但如果對硬盤使用不當或感染病毒後，容易引發故障。硬盤故障分(fēn)爲硬故障和軟故障兩大(dà)類，其中(zhōng)軟故障出現較頻(pín)繁。故障現象大(dà)都表現爲硬盤不能自啓動。當硬盤出現軟故障時，采取行之有效的應急處理很重要，下(xià)面介紹的“三檢”隻是相對于最常見的故障情況而進行的檢查、
處理步驟。

　　●一(yī)、檢查CMOS設置及處理方法：

　　CMOS系統設置錯誤所引起的硬盤軟故障，現象表現不一(yī)。有的開(kāi)機後屏幕無顯示，有的僅顯示一(yī)個死光标，有的顯示“Non-System Disk Error”(非系統盤或盤出錯)等提示。特别是在從A盤轉入C盤時，屏幕出現“Invaild Driver Specification”(無效驅動器)，令用戶誤以爲硬盤“0”磁道壞或硬盤系統破壞等，從而采用低級格式化、重建Dos分(fēn)區、重新拷入DOS系統和高級格式化等方法。雖然對硬盤初始化可以排除軟故障，但硬盤數據卻被破壞。所以，由于CMOS設置錯誤引發的軟故障不用重新設置CMOS的辦法去(qù)解決，必然有所損失。而且因CMOS設置錯誤引起的軟故障較普遍，我(wǒ)(wǒ)們在檢查軟故障時最好第一(yī)步從檢查CMOS系統設置入手。

　　檢查和處理方法：

　　首先檢查後備電池是否失效，如失效則更換電池，再進入CMOS設置。對于高檔微機，可以開(kāi)機後按Del、Esc鍵或Ctrl-Backspace、Ctrl-Alt-Esc等組合鍵進入CMOS設置狀态。對于低檔機，隻能從A驅動器引導SETUP軟件進入CMOS設置狀态。CMOS檢查中(zhōng)，重點檢查CMOS系統設置中(zhōng)硬盤參數是否正确，特别是檢查硬盤類型号(TYPE)與硬盤驅動器廠家提供的參數是否相一(yī)緻。如果發現錯誤，将參數更改爲以前備份好的正确參數，保存後退出CMOS設置再重新用硬盤引導系統。萬一(yī)找不到備份參數，對于有些高檔機器，可以采用CMOS設置中(zhōng)的功能選項“HDD AUTO DETECTION”(硬盤自動檢測)來找到正确的硬盤參數。如果CMOS設置中(zhōng)無此選項，可以打開(kāi)機器，硬盤表面一(yī)般都有一(yī)個标簽對硬盤參數進行介紹。即使沒有介紹，至少标明此類硬盤的名稱，再根據硬盤名稱查閱各類硬盤參數資(zī)料，就可以查到正确配置參數。另外(wài)，借助于DM等應用軟件也可以檢測到硬盤的參數(條件是A驅必須能自舉)。

　　●二、檢查病毒及處理方法：

　　硬盤出現軟故障時，在啓動後屏幕顯示“Invaild Partition Table”(無效分(fēn)區表)，這時應該首先想到可能是病毒原因所造成，而且通常是緻命性病毒将DOS分(fēn)區或DOS引導記錄破壞。

　　病毒的目的就在于破壞系統，尤其是操作系統型病毒，它以病毒區取代正常操作系統的引導部分(fēn)。在系統啓動時，病毒進入内存，一(yī)旦這類病毒直接或間接得以運行，必将破壞硬盤系統。硬盤出現了軟故障，必須查找這方面的原因。用清毒盤檢測硬盤，發現病毒應及時清除。重新用C盤引導系統，如不成功，可重新向C盤傳送系統。如還不能正常啓動，将備份DOS分(fēn)區表拷入硬盤，如再不行，隻能采取硬盤初始化。有些病毒用手中(zhōng)的清毒盤未必能檢查出來，我(wǒ)(wǒ)們可以借助于DEBUG、PCTOOLS等工(gōng)具進行檢測和清除。

　　●三、檢查轉盤情況及處理方法：

　　1.A驅正常啓動後轉入C盤時失效，屏幕出現“Invaild Drive Specification”。

　　從提示看，系統不承認硬盤的存在。這時如果CMOS設置是正确的，通常認爲是硬盤“0”磁道壞使磁盤中(zhōng)“0”柱面“1”扇區中(zhōng)分(fēn)區表損壞。

　　處理方法：用A盤引導系統後，重建DOS分(fēn)區，将引導分(fēn)區改在1柱面，對磁盤進行高級格式化。

　　2.C驅自舉失敗，A盤啓動後轉入C盤成功。

　　筆者發現，有時CMOS中(zhōng)硬盤參數不正确，雖A盤啓動可正常轉入C盤，但C盤不能啓動，讀寫不正常，有時隻能列目錄。如果CMOS參數正确，多數原因在于C盤DOS系統文件錯誤。故障現象爲啓動C盤後，屏幕會出現“Error Loading Operating System”(錯誤安裝DOS)或“Missing Operating System”(DOS丢失，系統破壞)等提示。

　　處理方法：用幹淨系統盤(DOS版本與C盤一(yī)緻)從A驅啓動，删除C盤上的DOS系統文件，利用SYS命令傳送系統到C盤。

　　通過“三檢”之後如仍不能排除軟故障，在确認無硬故障的情況下(xià)，我(wǒ)(wǒ)們隻能采取對硬盤初始化的辦法排除軟故障。所謂硬盤初始化，指的是對硬盤低級格式化、分(fēn)區、高級格式化。低級格式化可采取CMOS設置狀态中(zhōng)的功能選項進行操作，也可以采用DM、DIAGS、SETUP等軟件來完成；分(fēn)區、高級格式化均可采取DOS命令完成(分(fēn)區：A：\FDISK←；高級格式化：A：\FORMAT C：/S←)。

　　對故障進行檢查、處理固然重要，但防範措施也很重要。如定期檢測磁盤，盡量不使用外(wài)來盤，即使要使用，運行前先用病毒清洗盤進行檢測，以預防病毒；定期檢查、更換後備電池，正确配置CMOS參數；備份CMOS參數、DOS分(fēn)區表和DOS引導記錄等。這些工(gōng)作平時做好了，可以有效地預防硬盤軟故障的發生(shēng)。即使出現了故障，也能迅速加以排除，保護好硬盤數據。