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理解互聯網企業需要懂的幾個關鍵詞

發表于:2014-04-28 00:00:00來源:百度百家人氣:3140

互聯網經濟的出現,曾經讓很多傳統的經濟學或管理學者看不懂。比如按照傳統的邏輯,一(yī)個企業提供産品和服務,然後獲得收入,并賺取利潤,但是互聯網公司的産品和服務,經常是免費(fèi)的,甚至有時候還倒貼(說到倒貼,估計大(dà)家馬上會想到最近流行的打車(chē)軟件了)。奇怪的是,很多号稱免費(fèi)服務的互聯網公司(比如騰訊、360等),居然還能賺的盆滿缽滿。互聯網真有那麽神奇?

如果用傳統固定的思維方式,那确實很難理解這些互聯網企業的所作所爲。但是如果你懂了我(wǒ)(wǒ)今天說的這幾個詞,估計你就會恍然大(dà)悟了。實際上,這幾個詞也不是什麽新詞,差不多都是這十來年大(dà)家都經常講的,我(wǒ)(wǒ)今天隻是幫大(dà)家理理其中(zhōng)的邏輯而已。

首先要說的是“注意力經濟”,有時候,大(dà)家也經常用“眼球經濟”來形容互聯網。就是任何一(yī)個成功的互聯網公司,首先都要能吸引“眼球”,隻有越多的人關注和使用你的産品和服務,才是一(yī)個互聯網公司成功的關鍵。沒有人用,再好的産品也白(bái)瞎。正是這個邏輯,才使得衆多的互聯網公司,把自己的基礎産品和服務,一(yī)開(kāi)始就對用戶免費(fèi)。

所以,我(wǒ)(wǒ)們看不管是提供新聞的新浪網,還是提供搜索的百度,提供即時通訊的QQ,提供網絡安全服務的360,差不多對用戶都是免費(fèi)的。也隻有這樣,才能保證他們快速的擁有海量用戶。

第二個要說的詞是“鎖定”。一(yī)旦我(wǒ)(wǒ)們習慣于使用某家公司的産品和服務,那麽對大(dà)多數人來說,停止使用或者轉移到别家服務商(shāng),都意味着成本。這樣那家公司就很容易對用戶“鎖定”,或者說就是我(wǒ)(wǒ)們對這家公司的産品,産生(shēng)依賴和粘性。對于互聯網公司來說,有了“注意力”和“鎖定”,那麽離(lí)成功就不遠了。

第三個要說的詞是“網絡效應”,就是我(wǒ)(wǒ)們使用一(yī)個産品和服務的價值,随着周圍使用的人增加,對我(wǒ)(wǒ)們每個人的價值會越大(dà)。比如,如果你周圍的朋友都不用QQ,其實QQ對你也就沒什麽價值了,但如果你周圍的人都用了QQ,你不用的話(huà),就會非常不方便,而且,使用的人越多,對每個人的價值就越大(dà)。網絡效應這個詞,其實可以解釋爲什麽有的互聯網公司,特别容易形成壟斷的市場規模(當然這個壟斷是自然壟斷)。

如果在這三個詞之後,我(wǒ)(wǒ)們再去(qù)分(fēn)析常見的互聯網公司的商(shāng)業模式,就比較容易理解了。因爲有大(dà)量用戶,互聯網公司可以向企業賣廣告啊,比如:

百度、新浪等過去(qù)其實主要就是靠所謂的廣告來獲得收入;

互聯網公司也可以不賣廣告,可以向個人賣虛拟道具和裝備啊,這就是網絡遊戲的的模式;

當然隻要有大(dà)量用戶,不向企業賣廣告、不向個人賣虛拟道具也行,那可以賣實體(tǐ)的商(shāng)品,這就是大(dà)家常說的電子商(shāng)務了。

所以,不管是賣廣告還是虛拟道具還是賣電子商(shāng)務,本質上來講,并沒有必然的區别,而是否能夠吸引到用戶,并培養起用戶的習慣,才是最重要的。這樣我(wǒ)(wǒ)們就不難理解,爲什麽百度、騰訊、阿裏巴巴這三個從不同起點出發的互聯網公司,現在越來越成爲了互相虎視眈眈的競争對手了。别着急,BAT以後會有更多熱鬧看,搬個馬紮等着瞧吧,嘿嘿。

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