理解互聯網企業需要懂的幾個關鍵詞

互聯網經濟的出現，曾經讓很多傳統的經濟學或管理學者看不懂。比如按照傳統的邏輯，一(yī)個企業提供産品和服務，然後獲得收入，并賺取利潤，但是互聯網公司的産品和服務，經常是免費(fèi)的，甚至有時候還倒貼(說到倒貼，估計大(dà)家馬上會想到最近流行的打車(chē)軟件了)。奇怪的是，很多号稱免費(fèi)服務的互聯網公司(比如騰訊、360等)，居然還能賺的盆滿缽滿。互聯網真有那麽神奇?

如果用傳統固定的思維方式，那确實很難理解這些互聯網企業的所作所爲。但是如果你懂了我(wǒ)(wǒ)今天說的這幾個詞，估計你就會恍然大(dà)悟了。實際上，這幾個詞也不是什麽新詞，差不多都是這十來年大(dà)家都經常講的，我(wǒ)(wǒ)今天隻是幫大(dà)家理理其中(zhōng)的邏輯而已。

首先要說的是“注意力經濟”，有時候，大(dà)家也經常用“眼球經濟”來形容互聯網。就是任何一(yī)個成功的互聯網公司，首先都要能吸引“眼球”，隻有越多的人關注和使用你的産品和服務，才是一(yī)個互聯網公司成功的關鍵。沒有人用，再好的産品也白(bái)瞎。正是這個邏輯，才使得衆多的互聯網公司，把自己的基礎産品和服務，一(yī)開(kāi)始就對用戶免費(fèi)。

所以，我(wǒ)(wǒ)們看不管是提供新聞的新浪網，還是提供搜索的百度，提供即時通訊的QQ，提供網絡安全服務的360，差不多對用戶都是免費(fèi)的。也隻有這樣，才能保證他們快速的擁有海量用戶。

第二個要說的詞是“鎖定”。一(yī)旦我(wǒ)(wǒ)們習慣于使用某家公司的産品和服務，那麽對大(dà)多數人來說，停止使用或者轉移到别家服務商(shāng)，都意味着成本。這樣那家公司就很容易對用戶“鎖定”，或者說就是我(wǒ)(wǒ)們對這家公司的産品，産生(shēng)依賴和粘性。對于互聯網公司來說，有了“注意力”和“鎖定”，那麽離(lí)成功就不遠了。

第三個要說的詞是“網絡效應”，就是我(wǒ)(wǒ)們使用一(yī)個産品和服務的價值，随着周圍使用的人增加，對我(wǒ)(wǒ)們每個人的價值會越大(dà)。比如，如果你周圍的朋友都不用QQ，其實QQ對你也就沒什麽價值了，但如果你周圍的人都用了QQ，你不用的話(huà)，就會非常不方便，而且，使用的人越多，對每個人的價值就越大(dà)。網絡效應這個詞，其實可以解釋爲什麽有的互聯網公司，特别容易形成壟斷的市場規模(當然這個壟斷是自然壟斷)。

如果在這三個詞之後，我(wǒ)(wǒ)們再去(qù)分(fēn)析常見的互聯網公司的商(shāng)業模式，就比較容易理解了。因爲有大(dà)量用戶，互聯網公司可以向企業賣廣告啊，比如:

百度、新浪等過去(qù)其實主要就是靠所謂的廣告來獲得收入;

互聯網公司也可以不賣廣告，可以向個人賣虛拟道具和裝備啊，這就是網絡遊戲的的模式;

當然隻要有大(dà)量用戶，不向企業賣廣告、不向個人賣虛拟道具也行，那可以賣實體(tǐ)的商(shāng)品，這就是大(dà)家常說的電子商(shāng)務了。

所以，不管是賣廣告還是虛拟道具還是賣電子商(shāng)務，本質上來講，并沒有必然的區别，而是否能夠吸引到用戶，并培養起用戶的習慣，才是最重要的。這樣我(wǒ)(wǒ)們就不難理解，爲什麽百度、騰訊、阿裏巴巴這三個從不同起點出發的互聯網公司，現在越來越成爲了互相虎視眈眈的競争對手了。别着急，BAT以後會有更多熱鬧看，搬個馬紮等着瞧吧，嘿嘿。